E-postsupport@studioplater.online
Hjem /Refusjonspolicy

Refusjonspolicy

Refusjonspolicy

Sist oppdatert: 18. oktober 2026.

Returfrist

Fristen for retur er 30 dager.

Returen skjer i posten.

Du betaler porto for returen.

Slik starter du en retur

Send e-post til support@studioplater.online.

Studioplater bruker e-post som eneste kontaktkanal.

Teamet jobber fra Norge og svarer på virkedager.

Oppgi dette i e-posten:

  • Ordrenummer
  • Navnet ditt
  • Artist, format og utgave
  • Årsaken til returen

Skadet eller feil vare

Skriv at varen er skadet eller feil i e-posten.

Legg ved bilde av skaden eller feilen.

Returen er gratis når varen er defekt.

Refusjon

Godkjent retur gir full refusjon.

Defekt vare gir full refusjon.

Garanti

Produktene har produsentens garanti.

Studioplater selger musikkutgivelser på vinyl og CD samt bandmerchandise og klær.