E-postsupport@studioplater.online
Hjem /FAQ

FAQ

Studioplater selger musikkutgivelser på vinyl og CD samt bandmerchandise og klær.

Rabattkode

Hvordan bruker jeg STUDIOPLATER16?

Legg inn STUDIOPLATER16 før du betaler. Koden gir 16 % rabatt på hele bestillingen. Den kan brukes om igjen.

Frakt og levering

Hva koster frakt?

Bestillinger over 460 kr sendes uten fraktkostnad. Bestillinger under 460 kr koster 92 kr i frakt.

Hvor sender dere?

Vi sender til alle land.

Hvor lang er leveringstiden?

Levering tar 4 til 7 virkedager.

Retur og refusjon

Hvor lenge har jeg på meg til å returnere?

Du kan returnere varer innen 30 dager.

Hvordan returnerer jeg?

Varer returneres i posten. Du betaler returportoen selv. Kontakt oss på support@studioplater.online før du sender.

Hva får jeg tilbake?

Du får full refusjon.

Hva gjør jeg hvis varen er defekt?

Retur er gratis når varen er defekt. Skriv til support@studioplater.online og beskriv feilen.

Garanti

Hvilken garanti gjelder?

Produktene har produsentens garanti. Du kan også returnere varer i posten innen 30 dager og få full refusjon.

Kontakt

Hvordan kontakter jeg Studioplater?

E-post til support@studioplater.online er den eneste kanalen. Teamet holder til i Norge og svarer på virkedager.